English Version below

Die heyexpat.de-Webseite wird von der plusForta GmbH betrieben. Wir legen großen Wert darauf, unsere digitalen Angebote barrierefrei zugänglich zu gestalten, um allen NutzerInnen – unabhängig von körperlichen oder technischen Voraussetzungen – einen gleichberechtigten Zugang zu unseren Informationen und Services zu ermöglichen. Diese Erklärung gilt für die unter https://heyexpat.de/ erreichbare Website.

Die Website ist teilweise mit den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2016/2102, des Behindertengleichstellungsgesetzes NRW (BGG NRW) sowie der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung NRW (BITV NRW) in der jeweils geltenden Fassung vereinbar. Wir bemühen uns, die Anforderungen der BITV 2.0 kontinuierlich umzusetzen und Barrieren schrittweise abzubauen.

Trotz aller Bemühungen können aktuell noch folgende Inhalte nicht barrierefrei sein:

• PDF-Dokumente oder andere Dateiformate, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden
• Einige Formularfelder verfügen nicht über eindeutige Beschriftungen für Screenreader
• Nicht alle interaktiven Elemente sind per Tastatur vollständig erreichbar oder bedienbar
• Es fehlen zum Teil Alternativtexte für Bilder und Icons
• Die Kontraste von Texten und Bedienelementen entsprechen nicht überall den Mindestanforderungen
• Inhalte von Drittanbietern, auf deren Gestaltung wir keinen Einfluss haben
• ältere Video- oder Audioinhalte ohne Untertitel oder Audiodeskription

Wir arbeiten kontinuierlich daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und abzubauen.

Unser Webauftritt basiert auf dem CMS WordPress, das eine flexible und barrierearme Gestaltung ermöglicht. Im Rahmen unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung arbeiten wir eng mit unseren Entwicklerinnen und Designerinnen zusammen, um bestehende Barrieren zu identifizieren und sukzessive zu beseitigen. Darüber hinaus führen wir regelmäßige interne Tests durch und holen bei Bedarf externe Beratung ein.

Sollten Ihnen Mängel bei der barrierefreien Gestaltung unserer Website auffallen oder möchten Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten erhalten, kontaktieren Sie uns bitte:

plusForta GmbH
Talstr. 24
40217 Düsseldorf

Telefon: 0211 54 26 83 – 0

E-Mail: [email protected] (Betreff: Barrierefreiheit)

Bitte beschreiben Sie in Ihrer Nachricht möglichst genau, auf welche Inhalte oder Funktionen sich Ihr Hinweis bezieht und auf welchem Weg wir Sie kontaktieren dürfen.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz des Landes Nordrhein-Westfalen (BGG NRW) anzurufen.

Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes NRW
c/o Landesbehindertenbeauftragte NRW
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf

E-Mail: [email protected]
Web: https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-it

Diese Erklärung wurde am 1. Juni 2025 erstellt und zuletzt am 1. Juni 2025 überprüft. Die Einschätzung basiert auf einer internen Selbstbewertung unter Einbeziehung relevanter Prüfwerkzeuge wie z.B. WAVE-Test, Google Lighthouse und Silktide.

The website heyexpat.de is operated by plusForta GmbH. We place great importance on making our digital services accessible to all users — regardless of physical or technical conditions — to provide equal access to our information and services. This statement applies to the website available at https://heyexpat.de/.

This website is partially compliant with the requirements of Directive (EU) 2016/2102, the Equal Opportunities for Persons with Disabilities Act of North Rhine-Westphalia (BGG NRW), and the Accessible Information Technology Ordinance of NRW (BITV NRW), as applicable. We continuously strive to implement the requirements of BITV 2.0 and to gradually reduce accessibility barriers.

Despite our efforts, the following content may currently not be fully accessible:

• PDF documents or other file formats published before 28 June 2025
• Some form fields do not have clear labels for screen readers
• Not all interactive elements are fully accessible or operable via keyboard
• Some images and icons lack alternative text
• The contrast of text and controls does not always meet the minimum requirements
• Content from third-party providers over which we have no control
• Older video or audio content without captions or audio descriptions

We are continuously working to identify and eliminate these barriers.

Our website is based on the WordPress CMS, which enables a flexible and low-barrier design. As part of our ongoing development, we work closely with our developers and designers to identify existing barriers and gradually remove them. Additionally, we conduct regular internal tests and consult external experts as needed.

If you notice any accessibility issues on our website or would like information on non-accessible content, please contact us:

plusForta GmbH
Talstr. 24
40217 Düsseldorf

Phone: +49 211 54 26 83 – 0
Email: [email protected] (Subject: Accessibility)

Please describe as precisely as possible which content or function your feedback refers to, and how we can best contact you.

If you are not satisfied with our response, you have the option to contact the Arbitration Board under the Equal Opportunities for Persons with Disabilities Act of North Rhine-Westphalia (BGG NRW):

Ombudsperson for Accessible Information Technology of the State of NRW
c/o Commissioner for Persons with Disabilities NRW
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf

Email: [email protected]
Website: https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-it

This statement was created on 1 June 2025 and last reviewed on 1 June 2025. The evaluation is based on an internal self-assessment using relevant testing tools such as WAVE, Google Lighthouse, and Silktide.